¿Qué es Payoneer?

¿Qué es Payoneer? Payoneer es una innovadora plataforma de pagos que tiene alcance internacional, permitiendo a millones de profesionales y empresas su crecimiento a nivel global gracias a que facilita la gestión de pagos internacionales sin obstáculos. Empresas líderes como Airbnb, Getty Images y hasta Google, continúan eligiendo los servicios de Payoneer, ya que les ofrece confianza y seguridad.

Payoneer España cuenta con soluciones inmediatas, flexibles y a un bajo costo, para que tanto empresas como profesionales ya sean altamente desarrollados o incluso emergentes, tengan la oportunidad de realizar sus pagos y también de recibir pagos de forma internacional al igual que de forma local.

Esta empresa fundada en el año 2005 con su sede principal en la ciudad de Nueva York.

Actualmente también ofrece un servicio de Payoneer español. La compañía creció hasta instalarse en 14 oficinas que operan en distintos países, con más de 1.000 empleados de todo el mundo.

Con su enfoque tecnológico y a la vez humanista, la empresa prioriza sus novedosas soluciones al mismo tiempo que el buen trato y la accesibilidad.

La compañía tiene el respaldo de capitales de riesgo, es rentable y además se encuentra clasificada entre las mejores 100 empresas financieras del ranking Inc. 5000. Ubicada en más de 200 países y territorios, Payoneer opera con 150 tipos de monedas y está traducida en más de 35 idiomas. Además tiene un servicio de atención al cliente personalizada las 24 horas del día.

Entre los beneficios de Payoneer se destacan los siguientes:

  • Plataforma de fácil de utilizar: Las solicitudes de pago se envían fácilmente y sus clientes podrán efectuar sus pagos en línea.
  • Pagos inmediatos: Los clientes podrán pagarle en cuestión de minutos eligiendo cualquiera de los métodos disponibles.
  • Bajos costos: Con sus tarifas competitivas Payoneer reduce los costos por 90%.

En el blog oficial de Payoneer podrás enterarte de las novedades de la empresa, conocer los servicios exclusivos para trabajadores freelance, afiliados, y hasta acceder a los tutoriales personalizados para conocer el funcionamiento del sitio y de todos los servicios que ofrece la compañía. 

​También podrás suscribirte a su newsletter que se encargará de mantenerte al día con las novedades del sitio a través de tu correo electrónico.

Además, en la web de Payoneer encontrarás un foro oficial donde los demás usuarios intercambian sus dudas y consultas entre sí.

Para acceder al mismo deberás ingresar con tus datos de usuario y buscar las temáticas de tu interés para comenzar a discutir e intercambiar sugerencias y ayudar a otros usuarios de Payoneer.

¿Cómo Funciona Payoneer?

¿Payoneer como funciona? El registro en Payoneer para comenzar a utilizar los beneficios de esta plataforma se hace de forma online y en pocos minutos. Para saber como activar Payoneer, deberás seguir estos pasos:

  1. Dirigirte al sitio web de Payoneer.
  2. Ir al sector de registro.
  3. Escoger el método de retiro de dinero que utilizarás: Cuenta bancaria local o Tarjeta MasterCard prepago.
  4. Completa los formularios con tus datos personales, de contacto y de seguridad de tu cuenta bancaria o tarjeta.
  5. Una vez realizado el registro, ya podrás empezar a operar con la plataforma.

En el apartado de pagos conocerás en detalle como ingresar dinero en Payoneer. Deberás tener en cuenta que Payoneer únicamente opera con transacciones comerciales, por lo tanto, no podrás realizar auto cargas, cargar donaciones o regalos. Los distintos tipos de pagos disponibles en el sitio son los siguientes:

  • Global Payment Service: Con esta opción recibirás pagos de compañías que pertenezcan a Estados Unidos, Europa, Reino Unido y hasta Japón. Aunque este servicio tenga funciones similares a las de un banco, no se trata de una cuenta bancaria, ya que no se puede cargar dinero en ella.
  • Billing Service: A través de esta opción podrás cobrar a tus clientes de forma directa desde la web de Payoneer. Una vez completada la solicitud de pago por el cliente, se le enviará un correo electrónico con los detalles del pago, del cual recibirá una copia.
  • Compañías de pagos masivos: Por este medio recibirás pagos de otras compañías que cuenten con Payoneer como método de pago. Para recibir estos pagos, la compañía deberá transferir sus fondos a Payoneer y luego de la confirmación podrás cargarlos a tu cuenta Payoneer.

Preguntas Frecuentes sobre Payoneer

¿Si no trabajo a través de una plataforma freelance, puedo recibir pagos a través de Payoneer?

Si, ya que el sitio cuenta con sus servicios de Global Payment Service y Billing Service para aquellos usuarios que no posean un servicio de plataforma freelance. En el caso del Global Payment Service es para recibir pagos de Estados Unidos, Europa, Reino Unido y Japón, como si fuera una cuenta bancaria local. Los datos para aceptar estos pagos serán dados por Payoneer y puedes compartirlos en tu sitio web o enviarlos a tus clientes. Por otra parte, el Billing Service funciona a través de una solicitud de pago que se envía por correo electrónico y se acredita automáticamente en la cuenta de Payoneer.

¿Cuál es el mínimo de transferencia entre cuentas en Payoneer?

La plataforma permite fácilmente realizar transferencias de una cuenta Payoneer a otra. En estos casos el sitio no cobra comisiones sobre el monto total de dicha transferencia. La cantidad máxima de dinero por transferencia de una cuenta a otra es de 1.000 euros y el mínimo es de 20 euros. El límite diario por transferencia es de 1.000 euros y el límite de trasferencias mensuales es de 15 transferencias. Lo mismo sucede con los límites para recibir fondos.

¿Cómo se actualiza el PIN para el cajero automático de la Payoneer?

Para operar con tu cuenta o tarjeta Payoneer necesitarás utilizar una clave PIN de cuatro dígitos. Este PIN es el que se ingresa por primera vez para activar la tarjeta en caso de utilizar un cajero automático. Para poder cambiarla deberás ingresar a tu cuenta en el sitio web de Payoneer, dirigirte al sector de Ajustes y Actualizar el código PIN para cajeros. Allí deberás ingresar la nueva clave PIN por la que quieras cambiar.

¿Cómo aceptar autorizaciones pendientes?

Las autorizaciones pendientes son retenciones de fondos que se encuentran en su cuenta de Payoneer pero todavía están congelados y no pueden utilizarse hasta terminado el proceso de la transacción, es decir, una vez que la transacción se haya aprobado. Estas autorizaciones pendientes tienen una fecha de vencimiento programada de 7 días hábiles.

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